entrevista com Rafael Arcanjo

20Jun08

1. Como você define o momento pelo qual passam os meios de comunicação no Brasil e no mundo com a mudançado perfil do público usuário de novas mídias?

O momento é de transição. O controle passou da mão das grandes empresas e está com qualquer um que queira expressar opinião. Por isto, estamos vivendo um momento de adaptação das novas formas de comunicação e mídia, principalmente para quem trabalha com a comunicação tradicionale também para as empresas. Apesar de algumas turbulências que ocorrem em determinados momentos,creio que as duas formas de mídia podem conviver juntas e de formaharmoniosa. Tem espaço para todo mundo e quem ganha é o publico que pode escolher de onde vai consumir a informação.

2. Como você relaciona o mundo corporativo com os canais social media?

O mundo corporativo está aprendendo que os usuários agora fazem partedo processo de mídia, que a formação da opinião também passa pela mãodos usuários. Está ainda engatinhando, mas já tem muita empresa antenada. O investimento em ações que envolvem o usuário, seja na forma de blogs ou de participação em redes sociais (dentre outros), faz comque esta saia sempre um passo a frente dos concorrentes.

3. Conte um pouco para nossos leitores sua opinião sobre a experiência de cobrir um evento como o da Amadeus.

A oportunidade de cobrir o Conexão Amadeus agregou muita experiênciaà minha vida profissional. Percebi o pioneirismo da empresa nosnegócios de TI aplicada ao turismo e sua preocupação de estar sempre mais perto dos clientes. Foi muito bacana ver o pessoal de alto escalãoda empresa misturado com os clientes, conversando de forma descontraidae trocando experiências. Os contatos que consegui fazer, aliado àoportunidade de conhecer melhor o DNA da empresa e sua tecnologia foramo que de melhor eu absorvi do evento.

Veja aqui o trabalho do Rafael Arcanjo

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